Karta Społeczna w skrócie:

Przestrzeganie Karty Społecznej jest monitorowane w trzech etapach. W tym procesie uczestniczą zarówno komisje wewnętrzne, jak i zewnętrzne. 

Owocna współpraca trwa już ponad 15 lat: Regularne kontrole regionalne przeprowadzane wspólnie przez członków związków zawodowych i przedstawicieli spółki mają na celu nadzorowanie przestrzegania wytycznych w zakładach. Ponadto od dłuższego czasu spółka pracuje nad rozszerzeniem Karty Społecznej. „Cały czas mierzymy się z wyzwaniami” – stwierdza kierownik kontroli jakości, Gisbert Braun. „Mentalność kastowa w Indiach utrudnia zapewnienie równości wśród wszystkich pracowników. Z kolei w Chinach organy przedstawicielskie pracowników w naszym rozumieniu tego terminu są wciąż mało powszechne.” Rozpoznawanie i korygowanie nieprawidłowości wymaga dużej wrażliwości, uporu i cierpliwości.

Czasem zdarzają nam się porażki – jak choćby 5 grudnia 2010 r., gdy pożar strawił zakład w Goi w Indiach i pracownicy z dnia na dzień zostali pozbawieni pracy. Bert Römer z IG-Metall: „W niektórych krajach rozwiniętych i krajach szybko rozwijających się typową reakcją byłoby po prostu porzucenie zakładu w Goi oraz zatrudnionych tam osób. Jednak firma Faber-Castell przyjęła inne podejście. Pracownicy w dalszym ciągu otrzymywali wynagrodzenie, mimo że nie mogli produkować ołówków ani gumek. Wykracza to poza zobowiązania, jakie przyjmują spółki w ramach przestrzegania międzynarodowej umowy ramowej."

Hrabia Anton-Wolfgang von Faber-Castell dodaje: „Dla mnie odpowiedzialność społeczna to nie tylko rutynowy epizod bycia człowiekiem, ale kwestia „uczciwości” jako przedsiębiorcy. Stanowi ona podstawową wartość marki i owa wartość w przyszłości będzie na stałe wpisana w filozofię naszej spółki.”